近日，雁江区市场监督管理局成功调解了一起消费纠纷，使消费者获得经济赔偿元，切实保障了消费者的合法权益，有效解决了消费者遇到的实际问题，这也是雁江市场监管局开展“春雷行动”以来，成功调解的一起消费纠纷。
1月11日，雁江区市场监督管理局三贤祠市场监管所接到一件消费投诉，据消费者肖某称：她在资阳市雁江区某某美容服务中心做脸部祛斑护理中，致使脸部过敏，与商家沟通修复遭到拒绝。肖某遂向三贤祠市场监管所求助解决。
接到投诉后，三贤祠市场监管所会同消费者权益保护股人员立即约谈当事人双方，其间，也多次到肖某经营场所了解详情，肖某也承认投诉人所诉问题的存在，执法人员详细的对肖某宣传了相关*策、法律、法规，使其明白自己应该承担的责任和义务。并根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》有关规定，组织双方当事人进行调解，双方自愿达成经济赔偿元的协议。当事双方均对调解结果表示满意。至此，该纠纷得到圆满解决。
点击阅读原文，下载资阳大众网APP
↓↓↓
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
