脸部皮肤过敏症

注册

 

发新话题 回复该主题

面部疏筋销售讲解话术 [复制链接]

1#

面部话术是不少美容师的硬伤,随着人们年龄的增长,不少人面部都出现了各种各样的问题。因此美容师面部护理话术成了每个美容师的必修课。以下分享一些美容师面部护理话术,供大家参考:

一、护理销售话术:

美容师:姐您好,我们这里有非常好的项目面部疏经。可以去*气,淡化色素,辅助皮肤营养吸收和*素代谢。

客人:你们以前很多也是做的项目也是去*,代谢*素。

美容师:姐这个项目不一样,它是利用天然水牛角梳经棒,结合xxx的精油疏通经络,打通气结。排除*素,你知道吗?皮肤经络不通用什么护肤品,都只是表皮吸收而已。

客人:那和刮痧一样吗?

美容师:不一样,梳经是在面部走经络,刮痧是在表皮拍废气物,过几天*气又散发出来,梳经是打通经络,比如说,经络相当路,气相当于车,血相当于营养物质。路阻了、车开不过去,车上物资就运不到目的地,所以面部经络阻,就容易造成营养吸收不能完全吸收,*素代谢不出去,平时用的护肤品只是表皮吸收,真皮的氧气供应不足,细胞也代谢慢。所以在xxx梳筋帮皮肤细胞供养,同时加速营养吸收。快速帮助皮肤*素代谢出去,改善*气,美白效果非常好。增加皮肤光泽度和红润度。

客人:那我还有护理项目怎么办?

美容师:没关系,前几次5-7天连做几次,后面交替做,做一次梳筋,做一次面部其他项目,这样有助营养的吸收。

客人:怎么做的?

美容师:你体验下,就知道呢,如果光我说,你也看不到效果,做了才看的到。

二、销售技巧:

1、穿上干净的制服,面带微笑,体态优雅。

2、积极与顾客沟通、交流,了解顾客的生活习惯,皮肤问题,介绍本公司与其相适应的产品,并做示范。例:去死皮凝胶,让顾客心服口服。

3、切记:不是强卖,而是通过自身的美容知识,产品知识及美容师的个人魄力,让顾客心服口服。

4、售后服务周到,对新老顾客留下电话,利用节假日问候及专家咨询,让顾客感到物有所值。

5、先向顾客推荐1~2套价格较高的套系,用通过察言观色确认顾客的购买意图之后,最后再给顾客一个肯定的推荐(价格因素)。

6、与顾客交流时要找切入口,不要一味地只介绍产品,也不要只顾聊天,不管销售,学会引导话题。

7、“顾客是你真正的老板”,顾客的消费额组成了你的工资额。

三、注意事项:

美容师在说服顾客做护理的时候时,尤其需要注意说服的方法。下列几点即需要注意的事项。

1.对自己所做的事要有绝对的自信,唯有对自己充满自信才能激起不畏困难的干劲,这样才能使别人相信。一个成功的人,他一定是一个充满自信的人!

顾客:“这个面部护理疗程真的有效果吗?”

美容师:“当然,只要您接受这个疗程,按照我们的方法去做,一周内会明显地看到效果。”

2.要把希望明确告诉顾客

在交谈时,多数人通常都不会把自己的要求很明确地说出来,这样浪费了大家的时间,而且你想要得到的结果也不会实现。所以在向顾客介绍要不要做护理的时候,最好能向顾客明确地说出你的希望。例如:“希望这次您能面部护理……”

3.要让顾客觉得占便宜

假如能让顾客觉得,做个护理是对她最有利的事,那她就会毫不犹豫地想做。因此必须多强调做护理的价值,使它符合或超过顾客心中的判断。

当顾客说太贵,美容师应该这样回答!美容师面对顾客投诉怎么处理?(2)预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
分享 转发
TOP
发新话题 回复该主题