如今,在后疫情时代的影响下,售后服务已经成为各大汽车品牌竞逐的新战场,每一家车企都将打造更为前瞻的产品与服务作为自己的核心竞争力,不仅将“以人为本”的理念惯之以行,还要将客户服务体验软实力放在与技术产品硬实力同等重要的地位上给予长足发展。
作为在中国市场耕耘十余载走在前沿的豪华汽车品牌,捷豹路虎凭借在用户服务体验方面的持续深耕,赢得了行业与用户的一致认可。捷豹尤为重视”客户至上“的经营理念,车主通过专享APP就可以享受车辆检查、在线客服、一键救援、维修预约等多项服务。同样捷豹品牌旗下的豪华运动轿车捷豹XEL的质量和售后服务也是非常完善的,通过专项提升打造以“品质、专业”为基石,数字化升级赋能的“心服务”,为客户进一步创造“新价值”。接下来就让我们一起看一下这款车吧。
经典的家族式设计,有很强的高级感
在外观方面,捷豹XEL的车头部分为捷豹经典的家族式设计,格栅前的品牌Logo就是最好的一个标识,中网周围和品牌Logo均使用了镀铬进行装饰,看起来有很强的高级感。捷豹XEL的全车车长为mm、车宽为mm、车高为mm,轴距为mm。车身侧面扎实且线条饱满,此外,这款车还配备了无钥进入功能。车尾的设计比较有力量一些,造型时尚的尾灯有着自己独特的特点,同时在两侧有小鸭尾的设为这款车增加了运动气息。其下方为双边共双出的排气造型,并辅以镀铬饰条进行装饰,使其动感十足。
经典稳重的设计风格,层次感很饱满
捷豹XEL内饰的设计风格偏向稳重,竖置空调出风口为捷豹旗下车型内饰的经典设计。中控台通过镀铬装饰条将层次感凸显出来,此外,多功能方向盘倒是采用了皮质材质进行包裹,握感很好,全液晶仪表盘显示内容非常的清晰,字体大小合适,拥有还算不错的易读性。所搭载的中控屏幕支持CarPlay手机互联功能,同时还支持wi-fi功能。
出众的空间表现和装载能力,让乘车更轻松
捷豹XEL车内空间整体来说尚可,表现最好的要数后排,虽说后排的腿部空间与同级车比起来,没有太大的优势。但相对来说,捷豹XEL后排座椅靠背角度不错,可以为架乘人员的腰背部提供较好的乘坐方向,从而提高这款车的乘坐舒适度。后备厢空间内部非常的规整,在使用性方面和装载能力上的表现都不错。
充沛的动力熊,驾驶感很舒适
在动力方面,捷豹XEL全系均配备2.0T涡轮增压发动机,分为高中低功率,最大功率为千瓦与之匹配的传动系统为8档手自一体变速箱。零百加速成绩在7.3s,综合油耗达到了6.7l/km。全系标配的2.0T发动机动力充沛且输出十分线性,转向轻盈,整体驾驶感受非常舒适。只是出于安全方面的考量电子稳定系统并不能关闭,在驾驶中会起到辅助的作用。
从最早的“客户至上”理念,再到如今的服务优享战略,捷豹对客户的重视贯穿了车辆整个生命周期所需的服务。而像车辆在异地出现故障,需要过夜维修时,捷豹XEL还会为车主提供五星级酒店住宿的待遇,售后服务没有终点,捷豹XEL会借鉴更优秀、更细致的理念,不断提升消费者售后体验,完善售后体系。这样的捷豹XEL你还为它的售后担心吗?