TUhjnbcbe - 2024/12/20 15:14:00
近年来,我国陆续出台促进家政服务业提质扩容、推动家政服务信用体系建设等系列政策,家政服务业发展迅速,经营规模持续扩大。数据显示,我国家政服务市场规模预计年将增至1.16万亿元,同时还存在万人左右的缺口。如此巨大的市场规模及市场需求,需要更多劳动者支撑。作为国内领先的互联网+家政服务平台,轻喜到家积极探索用户需求,持续聚焦家政服务业提质扩容,解决市场所需要的更多的高质量人才,通过加大劳动者培训力度、提供全流程数字化赋能、完善家政服务体系等举措,提升家政服务效率,同时,积极响应国家号召,培养家政人才建设,于近日,凭借其在人才培养、标准制订等方面的创新举措,获评年度宝安区技能人才培养突出贡献单位。与此同时,轻喜到家在年9月还荣获深圳市终身职业技能培训载体认定,一直以来以高标准、专业化的服务定位为基准,将“培育技能型人才队伍、促进家政市场供需匹配”的向好目标融进企业“血液”中,引领更多家政企业及从业人员专注提升用户体验和内部管理,催化家政行业实现“质”的变革。成立8年来,轻喜到家始终保持快速稳健的发展趋势,实现了业务拓展和业绩增长的双突破,通过持续提升自身的标准和服务,布点全国35个一二线城市,服务覆盖超万个家庭,向社会输送00+高精尖服务人员,连续两年通过ISO国际三大质量管理体系认证,并获评成为国家高新技术企业,荣获广东省“南粤家政”五星级企业称号,并成长为互联网+到家服务头部企业。而这一切得益于轻喜到家在成立之初即开始打造并逐渐完善的“三个标准化”,即服务标准化、产品标准化、培训标准化。服务标准化是优质服务的重要基石。在年5月中国首届家政博览会上,轻喜到家培训标准化、产品标准化、服务标准化获得国家发展和改革委员会党组成员、副主任李春临的高度认可,“全屋10区,个家务细项,个服务标准”的构建,把无形的产品有形化,把看不见的服务可视化,更是开创了行业服务对于标准化的发展要求。这一标准的推出与实施,也推动者业内其他企业竞相学习,进一步推动了行业的健康发展。左为国家发展和改革委员会党组成员、副主任李春临根据用户服务诉求的不同,8年来,轻喜到家一直致力于打造基于用户需求的标准化、流程化全生命周期产品体系,结合万千家庭用户的需求,陆续推出了保洁、保姆、家务、家电家居清洗养护、母婴护理、育婴早教、到家烹饪、居家养老等服务产品。在满足用户需求,提升用户满意的道路上永不止步。未来,轻喜到家将持续发挥平台优势,不断升级服务内容,继续深入互联网+到家服务业的产业化进程,吸引更多专业化技能和素质的劳动者加入,形成人才和行业“双向促进”的良性循环,推动家政行业提质扩容。“做困难而正确的事,时间会证明”,轻喜到家会不断在深入家政家居服务提升的道路上砥砺前行,为行业赋能,促进家政行业正循环发展。